Software cobranza digital

Canales Digitales de Cobranza


Administre y gestione en la nube de todos los canales digitales (Machine Learning, Bots, SMS, WhatsApp y Redes Sociales) y asegure:

  • Excelente experiencia de los clientes
  • Obtener ahorros operativos significativos
  • Trazabilidad total de la gestión
  • Aumento de la recuperación de la cartera.

Cobranza con inteligencia artificial 

Cobranza por WhatsApp

Cobranza SMS

Cobranza multicanal

Cobranza automatizada

¿Le interesa implementar cobranza digital en su estrategia de recuperación?

Con el iUCollect podrás encadenar los canales en una línea de tiempo automatizada sin generar duplicidad de contacto y gestión más efectiva.


Canales Digitales


Podrá:

  • Automatizar las respuestas a sus clientes.
  • Realizar escalamiento a gestor para manejo de casos complejos. 
  • Integrado con Inteligencia Artificial para interpretación semántica. 
  • Inbound y Outbound
  • Gestión de nuevos canales


Selfservices


% de pagos que provienen de canales digitales

75%

% de los clientes usan WhatsApp

96%

% de promesas de pago por canales digitales

70%

% gestiones por fuera de 8am a 8pm.

51%

% millennials prefieren canales digitales

58%

El autoservicio le permitirá 

  • Pactar Promesas de Pago
  • Capturar coordenadas del cliente
  • 100% responsive y compatible con todo dispositivo.
  • Pactar negociaciones
  • Integración con Pagos en línea (opcional)

¿Qué resultados puede esperar de la cobranza digital?


30

% Reducción de costos operativos


90

% de efectividad en las recuperaciones sin gestores



80

% de efectividad en resultados de cobranzas



Paquete Gestión de Cobranza Digital

Cobranza Digital
Canales digitales
Usuario Gestor
* Se cobra por consumo
usuario/mes
  • ChatBots con Inteligencia Artificial (incluye 1 plantilla de conversación)
  • Monitoreo y enseñanza del chatbot
  • Portal de Autoservicio
  • WhatsApp*
  • SMS*
  • Emails*
  • Motor de estrategias digitales
  • Editor para crear nuevas plantillas de mensaje de salida
  • Selfservice