Gestión Negociaciones en Cobranzas

Con nuestro software usted podrá realizar de manera automatizada negociaciones para una o varias obligaciones del deudor, especificando para cada una:

  

  • Promesas o Abonos Mínimos
  • Condonar o Perdonar valores financieros
  • Seleccionar diferentes planes de amortización para generar los planes de cuotas
  • Realizar el seguimiento y control permanente por etapas
  • Autoservicio

Funcionalidades

Estructuración de refinanciaciones, reestructuraciones, acuerdos de pago y daciones en pago.

Manejo de alivios según riesgo y control de niveles de autorización (Workflow).

Flexibilidad “controlada” en la negociación del pago

Establecer en línea, abonos, honorarios y planes de cuotas a nivel de cuenta.

Control automático del cumplimiento

Sistemas de amortización y Self Service (autoservicio)


Roles de usuarios

iUCollect permite que los usuarios puedan realizar acuerdos especiales de pago con los clientes, por medio de planes de pago con reglas predeterminadas de manera flexible (intereses, periodo, etc.), adicionalmente el sistema le permite simular en línea toda la negociación y realizar los ajustes con el cliente para llegar a un acuerdo definitivo.

Podrá administrar estrategias, tipos de negociaciones, planes de alivio (# máximo de cuotas, condonaciones, cuotas especiales dentro del plan, condiciones sobre las que aplica, estímulos por buen comportamiento, cálculo de honorarios, días de gracia, flujo), niveles de aprobación de las negociaciones y administrar las listas y reparto en general.


¿Cuenta con las herramientas necesarias para realizar un proceso de negociación eficiente? 

La negociación con el cliente debe ser una forma de retención, donde se asegure un buen servicio y una experiencia positiva.


Gestión Negociaciones
Usuario Gestor
usuario/mes
  • Gestión negociaciones
  • Simulación en línea
  • Generación documento de formalización
  • Gestión de acuerdo con flujos
  • Ejecución Informes
  • Selfservice
Gestión Negociaciones
Usuario Administrador
usuario/mes
  • Motor de Estrategias
  • Tipos de negociaciones
  • Planes de alivio
  • Niveles de aprobación
  • Etapas de las negociaciones
  • Reparto manual
  • Reparto automático
  • Selfservice