FSC aliado en la implementación del PAD (Programa de Acompañamiento a Deudores) para el sector Financiero
¿Le interesa conocer más sobre las soluciones para la implementación del PAD?
¿Que establece la Circular 22?
- Asegurar una reacción ágil y ordenada para apoyar a los deudores cuyos ingresos han sido afectados.
- Contactar a los clientes
- Establecer una estrategia de autogestión para presentar nuevas condiciones de los créditos.
- Presentar las opciones de alivio con sus condiciones de una forma sencilla
- Se debe hacer un análisis de la situación individual para definir las posibilidades de alivio.
- Se debe evaluar los resultados de sus estrategias de alivio en noviembre del 2020.
FSC acompaña de manera exitosa el proceso de implementación del PAD
Facilitando mecanismos y herramientas que le permiten:
- Contacto directo con los clientes usando canales digitales y chatbots asegurando la seguridad de los datos. (ISO27001)
- Trabajo remoto de sus gestores
- Portal de autoservicio en el que el cliente pueda ver su información actualizada y establecer las nuevas condiciones de su compromiso de pago.
- Reunir la información suficiente para poder evaluar sus estrategias de alivio.
- Segmentar sus clientes para ofrecer alivios diferenciadas
- De manera automática controlar los compromisos financieros que se establezcan.
Diligencie el siguiente formulario https://www.iucollect.com/es/contactenos y agendaremos una reunión con un experto en las soluciones mencionadas.
Las medidas se deben aplicar a partir del primero de agosto y durante lo que resta de 2020, en bancos, compañías de financiamiento, corporaciones y cooperativas financieras y serán aplicadas a todas las carteras de crédito, es decir, comercial, consumo, vivienda y microcrédito, en los términos que cada establecimiento de crédito establezca.
Conozca más sobre el PAD: https://www.superfinanciera.
